Catering Türkiye’nin Yapay Zekâsı Sofrai ile Catering Firması Bulmak Kolay

Perakendeden seyahate birçok sektör hızla dijitalleşirken, catering sektöründeki dönüşüm uzun süre firma bazlı web siteleri ve telefon trafiğiyle sınırlı kaldı. Doğru firmayı bulmak isteyen kullanıcılar genellikle çok sayıda telefon görüşmesi yapıp fiyat ve menü karşılaştırması yapmak zorunda kalıyordu. Türkiye’nin 59 şehrinden 977 catering firmasını tek platformda bir araya getiren Catering Türkiye, Sofrai ile bu süreci tek bir sohbete indirerek sektörde yeni bir standart oluşturmayı hedefliyor.

977 Firmanın Tüm Özellikleri Sofrai’ye Öğretildi

Sofrai’nin geliştirme sürecinde sistemde kayıtlı 977 catering firmasının menü, fiyat, kapasite ve hizmet detayları gibi tüm özellikleri, bu firmalara yapılan kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleriyle birlikte yapay zekâya öğretildi.

Sofrai’yi PurioChat ekibi ile eğitirken amacımız kullanıcıya sadece bir liste sunmak değil, ihtiyacına en uygun firmayı önermekti diyen Catering Türkiye Kurucusu ve CEO’su Okan Yüksel, “Bu nedenle sistemimizdeki 977 firmanın tüm özelliklerini, bu firmalara yapılan yorum ve değerlendirmeleri Sofrai’ye öğrettik. Böylece Sofrai, kullanıcıyla sohbet ederken gerçek deneyimlere dayanan bir öneri sunabiliyor” dedi.

Sofrai Nasıl Çalışıyor?

Sofrai, kullanıcıyla doğal bir dille sohbet ederek etkinlik türü, kişi sayısı, bütçe ve konum gibi kriterleri anlıyor ve öğrendiği firma verileriyle eşleştirerek en uygun seçenekleri anında öneriyor.

Geleneksel yöntemde çok sayıda telefon görüşmesi ve karşılaştırma gerektiren süreç, Sofrai ile tek bir sohbete dönüşüyor.

Kullanıcı Talepleri Sektörün Nabzını Gösterdi

Temmuz ayı boyunca test yayınında olan Sofrai, bu süreçte yüzlerce gerçek kullanıcı talebiyle karşılaştı. Sistem üzerinden gelen aramalar arasında “500 kişilik yemek catering hizmeti”, “mevlüt yemeği tavuk pilav catering”, “nişan catering” ve “200 kişilik davet için aşçı temini catering hizmeti” gibi son derece spesifik istekler öne çıktı.

Bu veriler, yapay zekânın catering tercihlerini ne kadar isabetli yönlendirebildiğini ve kullanıcıların kişiselleştirilmiş öneriye ne kadar açık olduğunu ortaya koydu.

Sofrai Herkesin Kullanımına Açık

Test sürecinden elde edilen güçlü kullanım verileri üzerine Catering Türkiye, Sofrai’yi www.cateringturkiye.com web sitesinde öne çıkarttı. Test sürecinin sonuçlarını değerlendiren Okan Yüksel, “Kullanıcılardan gelen talepler, Sofrai’nin bir teknoloji vitrini değil gerçek bir ihtiyaca karşılık geldiğini gösterdi. Bu nedenle Sofrai’yi sitenin bir köşesinden çıkarıp ana menüye taşıdık. Önümüzdeki dönemde öğrenme kapasitesini genişleterek yapay zekâ destekli eşleştirmeyi sektörde kalıcı bir standart hâline getirmeyi hedefliyoruz” dedi.

Catering Türkiye Hakkında

Orbis Medya Bilgi Teknolojileri’nin 8 yıllık markası olan Catering Türkiye, Türkiye’nin 59 şehrinden 977 catering firmasını tek platformda buluşturan catering odaklı bir pazaryeri. Düğün yemeği, tabldot yemek, etkinlik yemeği ve paketli yemek gibi kategorilerde kullanıcıların ihtiyaçlarına en uygun firmaları bulmalarına yardımcı oluyor. Catering Türkiye, yapay zekâ destekli asistanı Sofrai ile sektörün dijitalleşmesine Türkiye’de öncülük etmeyi sürdürüyor.