Kabul edelim dünya değişiyor, iş dünyası da değişiyor ve değişmeye devam edecek. Rekabet artıyor, müşteriler alışkanlıklarını ve taleplerini değiştiriyor. Başarılı olan şirketler değişimi kucaklayan, yeni düşünce ve iş yapış yöntemlerine yatırım yapan, bazı durumlarda işi başarıyla tamamlamak için gerekli riskleri alan şirketler olacak.

Bu bilgiler ışığında, 2024 yılına hazırlanırken sektörde göz önünde bulundurmanız gereken bazı önemli trendleri bir araya getirdik:

• Teknoloji bir darboğaz değildir; değişimi yönlendirmeye işletmeden başlayın. Eğer yeni bir kurumsal yazılıma yatırım yapmaya karar verirseniz (ki yapmalısınız), bu yazılımın modern, sürekli yenilenebilir, güvenli ve iş çevikliğini destekleyecek şekilde ölçeklenebilir olması gerekir. Ancak unutmayın, teknoloji bir başlangıç noktası değildir. Değişimi yönlendiren teknoloji değil, işletmenin kendisidir. Bu yüzden başlangıç noktası işletmenin kendisi olmalıdır. Kendinize şu soruyu sorun: “Teknoloji yardımıyla işin gerçek zorluklarını çözerek, işletme için en önemli etkiyi nerede yaratabiliriz?”
• 2024’te başarı, tamamen veriye ve bu veriyi kâr hanesini iyileştirmek için nasıl kullandığınıza bağlı olacak. Gıda ve içecek şirketleri, üretimde, yeni ürün geliştirmede ve pazarlamada işletmeyi çevik ve verimli hale getirecek modern bir teknoloji temeline ihtiyaç duyar. Bu nedenle tüm verilerinizi işleyen ve bunlardan kazanç elde etmenize olanak sağlayan bir platform bulun. Doğru platformla işletmeler, maliyetleri düşürmek ve verimliliği artırmak için yapay zeka (AI) ve makine öğrenimi (ML) teknolojilerinden yararlanabilir. Her işletme, ürün marjlarına ilişkin ayrıntılı içgörülerin yanı sıra operasyonlarına ve finansal performansına dair görünürlüğe ihtiyaç duyar. Göremediğiniz şeyi iyileştiremezsiniz.
• Tüketicilerin izlenebilirliğe ve şeffaflığa yönelik talepleri, tedarik zincirinde yukarı ve aşağı yönde genişlemeye devam edecek. Bu talep tüketicilerin ne yiyip içtiği, bunların nasıl üretildiği ve nereden geldiği hakkında daha fazla bilgi sahibi olmalarını sağlarken, gıda güvenliğini artırmaya yardımcı olur.
• Çalışan eksikliği devam edecek. Pandemi çalışan bulma sıkıntısını hızlandırdı ve bu sıkıntının devam edeceği de ortada. İş gücü eskiden olduğu gibi geri dönmüyor. En azından kısa vadede durum böyle. Bu nedenle şirketler sadece atölyede değil, üretim ve paketleme alanlarında da otomasyona geçmeye devam edecek. Unutmayın ki otomasyon aynı zamanda idari süreçlerini de optimize edebilir. Hiper otomasyona ulaşmak için iş süreci zekası sağlamak üzere yapay zekanın kullanımı gibi… Süreç zekası, şirketlerin idari süreçlerinin tutarlı bir şekilde yürütülüp yürütülmediğini izlemelerine ve hangi süreçlerin insan etkileşimi gerektirdiğini belirlemelerine yardımcı olabilir. Bu bilgiler ışığında yapay zeka iş sürecinde değişiklikler ve otomasyonu önerebilir. Örneğin, robotik süreç otomasyonu (RPA) uygulayabilir.
• Sürdürülebilirliğe odaklanma devam edecek. Artan tüketici bilinci, sertifikasyonlar, yeni düzenlemeler ve raporlamalar eşliğinde sürdürülebilirlik tüketicilerin gündeminde daha fazla yer alacak. Güçlü sürdürülebilirlik profiline sahip şirketler, ek vergilendirmeden kaçınarak mali açıdan fayda sağlayabilirler. Bu da onları çevre dostu ve başarı vadeden kuruluşların arayışında olan yatırımcılar için daha cazip hale getirecektir. Bununla birlikte iklim değişikliğinin mahsulleri ve tedariği etkileyeceğini de göz önünde bulundurun. Örneğin Mayıs ve Haziran aylarındaki kuraklık nedeniyle İskandinavya’da tahıl hasadı %20 azaldı. El Nino kasırgası kakao ve diğer mahsullerin hasadını etkiledi. İspanya’da zeytin hasadı kuraklıktan etkilendi.

2024 yılına baktığımızda, yiyecek ve içecek sektörü için değişimin kaçınılmaz olduğunu görüyoruz. İşgücü, iklim değişikliği ve tedarik zincirinin kesintiye uğramasıyla ilgili zorluklar operasyonları ve nihayetinde kârlılığı etkileyeceğinden işletmeler daha çevik olmak zorunda. Şirketlerin sektördeki başarısı, değişen tüketici taleplerine ne kadar hızlı uyum sağlayabildiklerine ve rekabetçi kalabilmek için en son teknolojiyi ne kadar iyi kullanabildiklerine bağlı olacak.