TAB Gıda Müşteri Deneyimini Daha da Üst Seviyeye Çekiyor

Restoran yatırımcılarına işgücü, maliyet ve rekabet avantajı sağlayan yeni nesil Android kiosklar, ilk etapta müşteri yoğunluğunun yüksek olduğu noktalara yerleştirilecek. Nihai tüketicilere mükemmel bir self-servis deneyimi sunmayı amaçlayan kiosklar sayesinde, müşteriler siparişlerini kolayca ve sıra beklemeden verebilecek. Android tabanlı kiosklar, TAB Gıda’ya ait Burger King, Popeyes, Arby’s ve Usta Dönerci restoranlarında hizmete başlıyor.

TAB Gıda’nın seçiminden duyduğu mutluluğu paylaşan ATP CEO’su Ümit Cinali, yeni nesil Android tabanlı kiosklarının hızlı servis restoran sektöründe büyük ilgi gördüğünü belirterek, “Uluslararası büyük markaların teknolojilerini üreten ATP’nin tamamen Türkiye’de geliştirdiği kiosk yazılımlarını tüm hızlı servis restoranları ve kafelerin kullanımına sunuyoruz. İşletme çalışanları tarafından kolaylıkla yönetilebilen kiosklarımız, restoran işletim maliyetlerini düşürürken, kârlılık, verimlilik ve rekabet avantajları kazandırıyor. Android işletim sistemi üzerinde çalışmaları sayesinde yeni geliştirmelere açıklar ve birden fazla markanın tek cihaz üzerinde aynı anda işletilmesine imkan tanıyorlar” bilgilerini verdi.

TAB Gıda CEO’su Caner Dikici, kioskların restoranlarında kullanımı ile ilgili yaptığı açıklamada, “Sektörümüz konuk ağırlama konusunda büyük bir değişimin içinde. Biz de ilklerin temsilcisi TAB Gıda olarak, bu değişime en hızlı şekilde uyum sağlamaya ve dönüşümleri fırsata çevirmeye odaklanıyoruz. Çatı şirketimiz TFI TAB Gıda Yatırımları’nın Çin’deki yaklaşık 1500 restoranında kullandığımız kiosk teknolojilerini, ATP’nin geliştirdiği yerli teknoloji gücünden faydalanarak Türkiye’de de yaygınlaştırıyoruz. Bu yeni sipariş kanalıyla müşteri deneyimimizi bir üst seviyeye taşımayı ve verimliliği artırmayı hedefliyoruz. Nakit işlemlerin azaldığı dünyamızda kiosklara özellikle hızlı servis almak isteyen gençler, yabancı dil bariyeriyle vakit kaybetmek istemeyen turistler ve teknolojiyi yakından takip eden misafirlerimiz yoğun ilgi gösteriyorlar” dedi.

ATP Hakkında

ATP, şirketlerin kritik süreçlerine kurumsal yazılım ve altyapı çözümleri sağlayan teknoloji şirketidir. Ata Holding bünyesinde yer alan ve halka açık olan ATP’nin Tradesoft, Zenia ve ATP Digital markaları farklı sektörlere hizmet vermektedir. Tradesoft, sermaye piyasaları ve finans sektörü için kapsamlı yazılım platformları geliştirmektedir; Borsa İstanbul işlem hacminin rakip sistemler arasındaki en büyük payına sahiptir. Zenia’nın hızlı servis restoran zincir yazılımları, küresel markalarda 2.900’den fazla restoranda kullanılmaktadır. ATP Digital, ürünleri ve yazılım hizmetleri ile orta ve büyük ölçekte şirketlerin dijital dönüşüm projelerini üstlenmektedir. Türkiye, Çin ve EMEA Bölgesinde 600’ün üzerinde müşterisi bulunan ATP, 2020 senesinde TS China şirketinin %51’ini satın alarak Çin ve Asya Pasifik pazarlarına adım atmıştır. 2021 senesinde ArGe merkezi çalışmalarını kurduğu Konuk Ağırlama Teknolojileri ve Uygulamaları A.Ş şirketi ile desteklemiştir. 2022 yılında ATP Girişim Sermayesi Yatırım Ortaklığı A.Ş.’nin kurulumu ile şirketin global ölçekte büyümesine stratejik destek sağlayacak girişimlere yatırım yapılmasını sağlayacak yapıyı oluşturmuştur. Hizmet verdiği sektörlerde yenilikleriyle öne çıkan ATP ArGe Merkezi, yürüttüğü yapay zeka, büyük veri, makine öğrenimi ve derin öğrenme çalışmaları ile kurumların değişim risklerini yönetmelerine ve fırsatlara dönüştürmelerine destek olmaktadır.

TAB Gıda Hakkında

Türkiye’nin lider restoran operatörü TAB Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş, Burger King, Sbarro, Popeyes ve Arby’s markalarının Türkiye’de münhasır lisans hakkı sahibidir. TAB Gıda bünyesinde Burger King 1995 yılında, Sbarro 2006 yılında, Popeyes markası ise 2007 yılında faaliyete geçmiştir. TAB Gıda, 2010 yılında yine dünyaca ünlü restoran markalarından Arby’s’i bünyesine katmış, ardından 2013 yılında Usta Dönerci’yi, 2019 yılında da Usta Pideci’yi yaratmış, 2022 yılında ise Subway’i bünyesine katmıştır. Bugün Türkiye genelinde 700’den fazla Burger King restoranı, 110’u aşkın Sbarro, 300’e yakın Popeyes, 90’dan fazla Arby’s, 79 Subway, 140’dan fazla Usta Dönerci ve 40’a yakın Usta Pideci restoranı bulunmaktadır.

Kaynak: HORECA Trend ve TAB Gıda